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【 取消團購水晶黃種子年馬雅日誌公告 】

這是一篇需要跟大家說「對不起」的公告!! ~~生平第一次！

左西已於4/18日晚上電話中表達「不願以團購價格出貨給我」，

因此我無法為大家用「團購價格(NT$450)」來為大家團購水晶黃種子年日誌，進而取消團購。

★ 為什麼不能開團了呢？

★ 初心

原先想著以單純之心出發，畢竟我如此熱愛馬雅曆法，希望金錢不是成為認識甚至學習馬雅曆法的阻礙，一本團購價的馬雅日誌能夠幫助每個人有相同機會認識自己，左西去年出品的馬雅日誌，我用一年覺得很不錯；今年主動為大家開團，希望每個人都能用更優惠的團購價格為自己創造一個機會，同時也為左西帶來豐盛的營收(彼此都豐盛的概念)。

或許因為我太白目又高調了，主動宣傳與公告團購資訊在各個身心靈平台或社團中，造成許多人詢問左西或各種不同販售單位，為什麼價差如此之大(差到230元)？

我錯在我並非營利單位，忽略市場機制與行情，當大家都來參加團購(NT$450)，誰要去買左西(NT$680)價格？當越來越多人填表單後（4/18日已經累積到60本以上團購量），此時，左西打電話關心了。

左西先要求我將訂購表單撒下，內部討論後：「無法以原先回覆的團購價賣給我」。

（當下我非常錯愕跟震驚，腦袋一片空白，在幾個深呼吸後….）

我：當初信件中詢問的是「團購價格」，當時我表達我是位馬雅曆法老師，同時傳達我團購目的並非以營利為目。

左西：我們很抱歉，團購信件裡傳達給我的價格是給經銷商的、是無法對外公開的，同時售價也不能低於行情價，這是人員上的疏失與文字表達的失誤，並提到一般都還會有後續簽約作業。（我當時心想，若以一般行情價團購，我請大家去左西買就好了，我又不是吃飽太閒！）

我：信件中完全沒有任何提到後續作業之事，若有應該是當天或隔天會有相關提醒與通知才是。

左西：呃..這是人為的疏失，我們真的很抱歉。

簡單說，左西傳達給我表面說法是「人為溝通與文字使用上的疏失以及影響市場機制與行情」；我想話語背後括號裡沒說的是：「大家都買便宜了，我們就少賺很多了！」。

於是，我表達願意彼此退一步，我不再接新的訂單，仍希望能為原先已填單的60位朋友服務；詢問能否以原訂NT$450為大家團購？

左西仍拒絕，如同跳針重覆：「無法賣給我原先的價格」*N次。我抱著想與左西一同相互危機處理的心情再詢問：「請問我覺得我該如何向已經訂購的人說明呢？」（想著如何回覆訂購者才不會傷害左西的商譽）。對方回覆：「呃…我不知道你要如何向他們說明，但我們無法給你原先的價格」。

「左西完全不願退讓一步，只是不斷、強迫性、不妥協的表達” 無法賣給我原先的價格”」。（只因左西是台中身心靈物品最完善且知名度頗高的左西，如同大鯨魚與小蝦米的關係）。

對於求學背景是經濟、廣告行銷公關、新聞媒體出身的我而言，完全清楚社會的金錢行銷遊戲的手法以及市場機制與利益運作。

我能同理左西需要透過營收維特經營的心態，也能同理人為不小心疏失造成他們財務上的損失(可能賠償經銷商違約金)；同時我看見自己”可笑”的善良，即使對方一句人為疏失出錯、一句我這樣做會影響他們對其他經銷商的權益甚至賠償金，一句不好意思，沒有任何的補償與妥協(不是補償我)、沒有任何的協助後續的危機處理；只想把所有的問題丟給我讓我看著自行處理；似乎禍是我闖的（因為我高調又白目），所以你要自己解決。

即使我知道左西已於4/19在官網上公告8折優惠，上述處理方式，完全違反當初我開團購：彼此都豐盛的初衷，因此我不願意再將自己的錢流向這樣做事情的單位(我決定找看看美國版本或是自行繪製)，同時我會親自打電話向已經填單的60位信任我的人道歉並說明其原因。

所以已經填寫表單的朋友，你將會接到「雀藝生活空間(Emma)」的電話，我會親自向您說聲對不起，謝謝大家願意信任我願意參與團購，謝謝你們大家的體諒與理解！（鞠躬）

Ps. 身為一個雞婆又愛團購的超頻白狗，非常推薦台北古亭站的「佛化人生」，裡面的身心靈物品應有俱有，重點是品質優良、價格公道又實在，完全是佛心來的~~（我願意將金流向真心服務的單位，而非完全以營利為導向的單位）。

>> 此次風波，教會我的事！（個人心情轉折紀錄）

http://emmaspace336.pixnet.net/blog/post/308514112

By 雀藝生活空間 Emma